パーソナルトレーニング × 顧客管理段階導入中

体験後の見込み客を、「連絡し忘れ」で終わらせない。

お問い合わせから体験予約、入会検討までの状況を一覧化。次に誰へ連絡するかを、担当者の記憶ではなく仕組みで確認できるようにしました。

仕事の流れを、
ホームページからつなぐ。

以前: 問い合わせ内容が少なく、顧客管理の方法も定まっていなかった
実装: 顧客詳細、対応段階、予約、次回フォロー対象を一元管理
次の段階: 社内予約から、顧客が直接予約できる導線へ広げる

問い合わせから体験、入会検討までの顧客段階と次回対応を一覧化した画面のイメージ — 実際の仕組みをもとに再構成した画面イメージです。表示内容・名称・数値は架空のものです。

導入前と導入後

日々の業務がどう変わったかを、流れで比較できます。

体験後の見込み客と次回連絡を一覧化の導入前と導入後を比較した業務フロー図 — 実際の業務内容をもとに再構成したイメージです。人物・画面・表示内容は架空のものです。

御社のホームページなら、
何を仕事につなげられるか。

まずは現在の保守費と運用状況から、対象になるか確認できます。

3分で対象になるか確認する