製造業
顧客管理や受発注をどのツールで行い、二重入力はどこにありますか？
相談メモに整理する ↓滋賀県
滋賀県のAX・AIエージェント導入相談
滋賀県の小売業で受注と顧客情報を複数ツールへ入力している場合、AIで表記ゆれを候補化し、重複確認の対象を絞る手順を検討します。
このテーマで相談する ↗
滋賀県で考える、業務の見直し。
DX官民協創サロンが、県・市町・事業者と技術支援企業をつなぎ、地域のデジタル化を協創しています。
地域の背景資料：デジタル・トランスフォーメーション｜滋賀県ホームページ ↗
地域の取り組みを参考にしながら、御社の仕事に置き換えて考えます。以下は導入実績ではなく、業務を整理するための検討テーマです。
小売業
省エネや脱炭素のデータを収集・報告する作業はありますか？
相談メモに整理する ↓観光・宿泊業
外部の専門家と一緒に試行するなら、最初に検証したい業務は何ですか？
相談メモに整理する ↓ひとつの業務で考える、導入の検討例
小売顧客情報の重複確認検討例
以下は相談に向けた設計例です。利用するツールやデータの状態を確認して、実際の対応範囲を決めます。
使う情報
受注台帳と顧客台帳の氏名・連絡先・購入履歴を用意します。
- 01
AIで氏名や住所の表記ゆれ候補を抽出します。
- 02
AIで重複の可能性があるレコードを分類します。
- 03
販売担当が原データを照合して統合可否を決めます。
できあがるもの
確認優先度を付けた重複候補の一覧です。
重複確認一覧
| 顧客ID | 表記差異 | 確認状況 |
|---|---|---|
| 顧客A-104 | 電話番号末尾違い | 確認待ち |
| 顧客B-218 | 住所表記が違う | 下書き |
| 顧客C-307 | 購入履歴が重複 | 担当確認待ち |
出力のイメージです。実際の項目・処理は、御社の業務に合わせて設計します。
人が確認するところ
顧客情報の管理担当者が統合内容と更新先を確認します。
効果の確かめ方
重複確認時間、統合件数、入力後の修正依頼件数を記録します。
御社で確かめたいことを、相談メモに。
近いものを選ぶと、この地域の相談テーマをまとめられます。
入力内容はこのページ内でのみ使用します。お問い合わせフォームを送信するまで外部へ送信されません。
目的に合わせて、詳しく知る。
学ぶところから、実装・改善まで。
企業向けAI研修
社員全体で基本と業務への活用を体験します。
実践AI講座
テーマを選び、担当者がつくりながら学びます。
AI顧問
導入の優先順位や運用改善を相談しながら進めます。
研修・講座・AI顧問：おおいたAIスクール（運営：ExistJapan株式会社）。2日間講座はテーマ別の講座です。システム実装や支援範囲、費用・日程は個別に確認します。
渡部カディール裕就バナナラボ合同会社
業務整理・システム実装
今長 学おおいたAIスクール
研修・講座・AI顧問
よくあるご質問
AIが顧客を自動統合しますか？
誤って別の顧客をまとめないよう、AIは候補提示に使い、統合は担当者の確認後に行う流れを検討します。
不足している連絡先も補えますか？
手元の記録にない情報を推測して補うのではなく、空欄として確認対象にする進め方を検討します。
滋賀県からでも相談できますか？
オンラインで業務内容を伺い、対応範囲をご案内します。訪問や集合研修は実施場所・人数・日程を踏まえ、可否と費用を個別に確認します。
何を用意して相談すればよいですか？
繰り返している仕事、使っているツール、作業の頻度、特に困っている場面をお知らせください。個人情報や機密情報を含む資料の共有方法は事前に確認します。
地域の補助金や支援制度を使えますか？
制度の対象や募集状況、要件は実施主体の最新情報で確認が必要です。このページは利用可否や採択を保証するものではありません。
滋賀県のAX・AI活用について、
仕事のお話から。
オンラインでのご相談を起点に、業務と利用環境を整理します。
現地での対応は、場所・日程・内容に応じて可否と費用を確認します。